提升服务质量、细节决定成败——三蒲集团经营部、财务部组织召开服务提升专题会议

为落实集团公司2020年全面提升工作服务质量的相关要求，三蒲集团经营部、财务部分别于2019年12月4日、2019年12月9日召开了关于提升服务质量的专题会议，总结自身不足，纠正服务态度，提高服务意识，落实服务行动。

集团经营部会议明确要求，全体部门员工要进一步提高认识，不能以个人不好的习惯影响到集团的形象，要牢固树立服务的意识，进一步强化服务的态度和细节，提高全员参与服务提升的热情，务必多学习、多研究、多分析。

集团财务部提出，为了更好地做好服务工作，财务部全体成员应该做到以下几点：1、内部事务让位外部服务；2、扎实财税知识，强化服务落地；3、利他式服务原则，急顾客之所急；4、集团及各子公司财务无缝衔接对外服务；5、虚心接受监督和批评，及时纠正服务缺陷

集团公司经营部、财务部作为集团对外服务的两个窗口部门，积极相应集团指示，为集团全面提升服务质量工作开了个好头。